Servicio de acompañante en el Hospital Internacional y Fundación Cardiovascular de Colombia o Cuidador en casa

Acompañante Valor por hora $10.900 Puntos 90,833

Cuidador en casa Valor por hora 13.400 Puntos 111,667

Pasos para la Redención de Puntos

Acércate a cualquiera de nuestras Oficinas de Atención de Puntos Vital FCV (HIC – FCV)  

• HOSPITAL INTERNACIONAL DE COLOMBIA – HIC

Km 7 Autopista Bucaramanga - Piedecuesta, Valle de Menzulí.Primer piso a mano izquierda junto al Lobby.

Primer piso en el Lobby.

• INSTITUTO CARDIOVASCULAR DE LA FCV

Calle 155A N° 23 - 58 Urbanización El Bosque, en Cañaveral, Floridablanca / Santander. 

1. El Cliente solicita redención de puntos parcial o total en los puntos
2. Solicita a los auxiliares en punto de servicio la redención parcial o total de tus puntos.
3. El cliente informa a la auxiliar en que producto o servicio va a hacer la redención de puntos
4. Recibe un “Voucher” válido por la equivalencia en dinero de los puntos que hayas redimido.
5. Entrega el “Voucher” como parte de pago en la empresa aliada
6. Depende del servicio y las tarifas, el cliente pagará el excedente teniendo en cuenta que, si la cantidad de puntos a redimir excede el monto del producto o servicio, no se regresará dinero en efectivo en representación de los puntos ni se le hará retorno de los mismos a su cuenta de puntos vital.

Pasos para solicitar el servicio 

El servicio de acompañante va dirigido a la población que requiera acompañamiento para la realización de procedimientos dentro del ecosistema de la fundación cardiovascular (Citas médicas, realización de apoyos diagnósticos, autorizaciones, entre otros), las actividades a realizar para la solicitud del servicio son las siguientes:  

El paciente debe solicitar con 24 horas de anticipación el servicio a través de las líneas de atención del Hospital Virtual al WhatsApp: 3022341290, Teléfono: 6390045 – Para realizar la solicitud por la línea telefónica el usuario debe digitar la opción 3 (Servicios en Casa) – Opción 5 (Acompañante o Cuidados en Casa) o Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., en correo se debe especificar el tipo de servicio, nombre completo, cedula, número de contacto, dirección, hora de partida